Políticas de cambios y devoluciones
Transferdruck Angelü Spa, en el afán de mejorar sus servicios y cumpliendo todas las normas y leyes vigentes, pone en conocimiento los requisitos y conductos por los cuales usted podrá acceder a cambios, devoluciones o garantías.
Cambios de producto
Los cambios de productos solo se realizarán por productos defectuosos de fábrica. Todos los productos que comercializa Transferdruck Angelü Spa, son fabricado y cuentan con garantías. Para el cambio de producto usted cuenta con 3 meses legales, debe presentar boleta / factura y el embalaje original del producto. Para la devolución de dinero usted cuenta con 10 días corridos para realizar la solicitud.
Cambios por compras realizadas directamente en casa matriz
Para realizar la devolución de un producto deberá realizarlo directamente en nuestra casa matriz, para completar este proceso deberá contar con:
Cambios por compras realizadas por medio de nuestra página web
Para solicitar el cambio de un producto, deberá contactarnos a devolucionestransferdrucka@gmail.com completando la siguiente información:
Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted dentro de las próximas 48 horas hábiles.
Para devolución o reposición de dinero
Los reembolsos en los pagos se hacen a través de nuestro recaudador, que en este caso es Getnet y deben atenerse a los días que este mismo establece: 7 a 14 días hábiles. Estos reembolsos se verán reflejados en el estado de cuenta de tu tarjeta crédito y en tus movimientos de tu tarjeta débito.
Para completar esta solicitud, deberá escribirnos a devolucionestransferdrucka@gmail.com, indicando claramente el motivo de la devolución, nuestro equipo de postventa se pondrá en contacto con usted dentro de las próximas 48 horas hábiles.
Fono devoluciones : +56956062383
El cliente deberá asumir los costos de envío.
